Acquisto di Image2icon

Rodolfo Spadaro's Avatar

Rodolfo Spadaro

24 Mar, 2017 01:56 PM

Ho acquistato da Apple Store al prezzo di 9,99€ oggi alle ore 14:25.
L'App non si apre!
Quando clicco su Apri mi compare la finestra Aggiorna Image2i con Ripristina acquisti
Perché se ho già acquistato l'App
Datemi le istruzioni per aprire Image2icon.
Grazie

  1. Support Staff 1 Posted by Danilo Bonardi on 24 Mar, 2017 02:37 PM

    Danilo Bonardi's Avatar

    Salve Rodolfo,

    se il suo acquisto è andato a buon termine, provi a cancellare Image2icon.app dalla sua cartella Applicazioni e riscaricarlo dal Mac App Store. Se non dovesse avere successo me lo faccia sapere, rimedierò in un'altro modo.

    Saluti.

  2. 2 Posted by Rodolfo Spadaro on 25 Mar, 2017 02:01 PM

    Rodolfo Spadaro's Avatar

    Grazie per la risposta a stretto giro di posta.
    Il mio acquisto è andato a buon fine perché mi è stato addebitato l’importo e prece mi compare nella sezione Acquisti di Apple Store.

    Anzi dovrò verificare se mi è stato addebitato un solo acquisto o tre acquisti.

    Infatti non funzionando la App ripresentandosi sempre la finestra verde di riacquisto, nel dubbio ho riavviato la procedura di acquisto.

    Comunque trattandosi di importi assolutamente irrilevanti qualora fosse una ripetizione di pagamento della stessa App non credo che la Apple avrebbe difficoltà a riacreditarmi la somma.

    Per quanto riguarda la App, proverò a seguire il suo suggerimento esarà mia cura Farina sapere l'esito

    Con i migliori saluti

    Dr. Rodolfo Spadaro
    Via Ada Negri 20
    24020 Gorle (BG)
    ================
    tel/fax 035 301803
    338 2017954

  3. 3 Posted by Rodolfo Spadaro on 27 Mar, 2017 05:49 PM

    Rodolfo Spadaro's Avatar

    Salve Danilo

    tutto OK!!!

    Ho seguito la sua procedura e all’attualità la App funziona a meraviglia!

    Ho aspettato a rispondere perché ho voluto prima fare varie prove

    Conoscevo già questa piccola ma grandissima applicazione dai tempi di Lion poi con vari nuovi OS con le varie riformattazioni ho perso

    immage2con. Io sono un maniaco dell’ordine e quindi delle varie App che mi consentono di personalizzare le icone o delle raccolte di icone

    già pronte ma non esiste, almeno per me, una App che possa lontanamente paragonarsi a immage2con

    Grazie e complimenti

    Con i migliori saluti

    Dr. Rodolfo Spadaro
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  4. Danilo Bonardi closed this discussion on 28 Mar, 2017 07:41 AM.

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